杭州旅游集团:江南水乡的旅游巨头
杭州旅游集团:一家综合性旅游企业
杭州旅游集团成立于1997年,是一家以旅游度假、客运服务、会议展览、酒店餐饮、商贸投资、文化体育等为主营业务的综合性旅游企业。集团拥有千岛湖、西湖景区、良渚遗址公园等景区,以及杭州大酒店、杭州黄龙饭店等酒店。
引领杭州旅游业发展
作为杭州市旅游产业的龙头企业,杭州旅游集团一直致力于引领杭州旅游业的发展。集团通过打造世界级的旅游目的地、提升服务品质、创新产品和营销方式,不断提升杭州旅游的吸引力和竞争力。
打造世界级旅游目的地
杭州旅游集团近年来大力投资景区建设和改造,打造了众多世界级的旅游目的地。千岛湖被誉为“人间天堂”,以其秀美的山水风光吸引了众多游客。西湖景区是杭州的标志,以其“三潭印月”、“苏堤春晓”等景观闻名遐迩。良渚遗址公园是中国新石器时代晚期的重要遗址,被联合国教科文组织列为世界文化遗产。
提升服务品质
杭州旅游集团始终坚持以游客为中心,不断提升服务品质。集团在景区内设立了完善的游客服务设施,包括游客中心、导游服务、餐饮商店等。此外,集团还大力推行电子化服务,游客可以通过手机APP预订门票、查询信息和享受其他便捷服务。
创新产品和营销方式
杭州旅游集团积极创新旅游产品和营销方式,以满足游客不断变化的需求。集团推出了主题旅游线路、特色体验项目、文化创意产品等,丰富了游客的旅游选择。同时,集团还通过互联网、社交媒体和海外合作等渠道,积极推广杭州旅游,吸引了更多的国内外游客。
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