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郑州火车站询票订票电话和窗口位置导览

作为全国重要的交通枢纽之一,郑州火车站的订票业务繁忙而有序。本文将带你全面了解郑州火车站的订票方式,无论是电话订票还是窗口订票,都能让你轻松搞定出行难题。
郑州火车站询票订票电话和窗口位置导览

电话订票

郑州火车站提供24小时电话订票服务,电话号码为:0371-12306

订票时需准备好以下信息:

  • 乘车日期
  • 出发地和目的地车站
  • 车次或车次区间
  • 席别
  • 乘车人姓名、身份证号
  • 窗口订票

    郑州火车站的窗口订票处位于站房东侧,共设有16个售票窗口,营业时间为:06:00-23:00

    窗口位置

  • 1-4号窗口:售卖高铁、动车组车票
  • 5-8号窗口:售卖普速列车车票
  • 9-12号窗口:售卖团体车票
  • 13-16号窗口:售卖残疾军人、学生优待票等特殊车票
  • 温馨提示

  • 电话订票需要支付手续费,窗口订票免手续费。
  • 电话订票成功后,需在48小时内到窗口或代售点取票,否则订单将自动取消。
  • 春运或旅游旺季期间,订票高峰时段可能会出现线路繁忙的情况,请耐心等待。
  • 为方便快捷地订票,建议使用12306网站或官方APP进行网上订票。
  • 标签:郑州火车站,订票电话,窗口订票,乘车信息,取票

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