CRM客户关系管理软件:让客户成为您的伙伴
什么是CRM客户关系管理软件?
CRM(Customer Relationship Management)客户关系管理软件是一种管理企业与客户关系的软件工具。它将客户信息、沟通记录、销售机会和服务支持等所有内容集中在一个方便易用的平台上。
CRM软件有哪些好处?
CRM软件如何工作?
不同的CRM软件有不同的功能,但一般都包含以下核心模块:
如何选择合适的CRM软件?
选择CRM软件时,应考虑以下因素:
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