电话购票流程:一步一步教你买票不犯愁
1. 拨打铁路订票热线:
- 拨打全国铁路订票电话12306,按提示语选择人工服务。
2. 提供乘车信息:
- 告诉客服你的乘车日期、出发地、目的地、车次、席别、乘车人数等信息。
3. 核对信息:
- 客服会核对你的乘车信息,确认无误后,再进行下一步操作。
4. 选择支付方式:
- 目前电话购票支持多种支付方式,包括银行卡、支付宝、微信等,选择你方便的支付方式进行支付。
5. 完成购票:
- 支付成功后,你的车票信息会发送到你的手机上,购票完成。
6. 取票:
- 在开车前,携带你的身份证和车票信息,到火车站的自动取票机或人工窗口取票。
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