商店错误代码118:如何解决?
商店错误代码118通常是由于以下原因之一引起的:
要修复商店错误代码118,您可以尝试以下步骤:
1. 重新启动您的计算机。 这通常可以解决临时性问题。
2. 检查Windows更新。 转到“设置”>“更新和安全”>“Windows更新”,然后单击“检查更新”。
3. 重置Microsoft Store。 在“开始”菜单中,搜索“wsreset.exe”,然后按Enter键。这将重置Microsoft Store。
4. 重新安装Microsoft Store。 如果重置Microsoft Store不起作用,您可能需要重新安装它。为此,请打开“控制面板”>“程序”>“程序和功能”。然后,找到“Microsoft Store”,右键单击它,然后选择“卸载”。重新启动计算机后,您可以从Microsoft网站下载并重新安装Microsoft Store。
5. 禁用代理服务器或防火墙。 有时,代理服务器或防火墙可能会阻止您访问Microsoft Store。要禁用它们,请转到“控制面板”>“网络和Internet”>“Internet选项”。然后,单击“连接”选项卡,然后单击“局域网设置”。取消选中“使用代理服务器”复选框,然后单击“确定”。
6. 运行恶意软件扫描。 如果您怀疑您的计算机感染了恶意软件,请运行恶意软件扫描以检查。您可以使用Windows Defender或第三方恶意软件扫描程序。
如果您已尝试上述所有步骤但问题仍然存在,则可能需要联系Microsoft客户支持以获取进一步的帮助。
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