淘宝退货运费谁出?别再懵圈,一文搞清!
一、一般情况下
一般情况下,淘宝退货运费是由买家承担的。也就是说,当你不满意商品时,需要自己掏钱将其寄回给卖家。
二、特殊情况
不过,也有例外情况,卖家需要承担退货运费:
1. 商品本身质量问题:如果收到的商品存在质量问题(如破损、瑕疵等),则卖家应承担退货运费。
2. 卖家发货错误:如果卖家发错了商品或型号,也应承担退货运费。
3. 卖家虚假宣传:如果卖家在商品描述中存在虚假宣传,导致买家误购商品,则卖家应承担退货运费。
4. 卖家未履行承诺:如果卖家承诺提供退货运费险,但实际未提供,也应承担退货运费。
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