李佳琦直播间现“买空瓶”惊魂:女网友晒空瓶面霜,李佳琦致歉并承诺赔偿
近日,一位网友在社交平台上发布了一条帖子,称自己在李佳琦直播间购买了一款面霜,收到货后发现面霜瓶子里竟然是空的。该网友随后联系了李佳琦的客服,客服表示会尽快处理此事。但经过几天的等待,该网友并没有收到任何回复。于是,她将自己的遭遇发布在了社交平台上,引起了众多网友的关注。
李佳琦在看到该网友的帖子后,第一时间做出了回应。他表示,对该网友的遭遇感到非常抱歉,并承诺会尽快赔偿该网友的损失。李佳琦还表示,他已经对相关工作人员进行了处罚,并加强了直播间的质量控制。
李佳琦的回应得到了众多网友的认可。不少网友表示,虽然李佳琦犯了错,但能够及时道歉并做出赔偿,说明他还是有诚意的。不过,也有网友认为,李佳琦的道歉并不能弥补消费者的损失,他应该受到更严厉的惩罚。
“买空瓶”事件对李佳琦的声誉造成了不小的影响。不少网友表示,对李佳琦的信任度有所下降。不过,李佳琦在事件发生后及时做出了回应,并承诺会赔偿消费者的损失,这多少挽回了一些消费者的信任。
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