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滴滴出行、高德等11家平台被约谈,整改网约车违规行为

近日,交通运输部会同公安部对滴滴出行、高德等11家网约车平台公司进行约谈,要求其全面整改网约车违规行为,切实保障乘客安全和合法权益。
滴滴出行、高德等11家平台被约谈,整改网约车违规行为

1.约谈背景:网约车违规行为屡禁不止

近年来,网约车违规行为屡禁不止,严重威胁着乘客的安全和合法权益。据交通运输部统计,2021年全国网约车投诉量超过10万件,其中涉及司机违规运营、车辆安全隐患、平台管理不当等问题。

2.约谈内容:全面整改网约车违规行为

此次约谈,交通运输部和公安部对11家网约车平台公司提出了整改要求,包括:

  • 严格落实网约车平台公司主体责任,切实加强对司机的管理。
  • 完善网约车平台公司安全管理制度,确保车辆安全性能良好。
  • 健全网约车平台公司投诉处理机制,及时处理乘客投诉。
  • 加强与公安机关的合作,共同打击网约车违规行为。
  • 3.整改措施:平台公司积极响应

    约谈后,各网约车平台公司积极响应,纷纷出台整改措施。滴滴出行表示,将全面落实约谈要求,加强对司机的管理,完善安全管理制度,健全投诉处理机制,并与公安机关保持密切合作,共同打击网约车违规行为。

    高德表示,将持续加强对网约车平台公司的监管,督促其落实整改措施,切实保障乘客的安全和合法权益。

    4.行业展望:网约车行业将更加健康有序

    随着网约车平台公司整改措施的落实,网约车行业将更加健康有序。网约车将成为一种更加安全、便捷的出行方式,为广大乘客带来更好的出行体验。

    标签:滴滴出行、高德、网约车、整改、违规行为、交通安全、乘客权益

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