高铁误点风云录:多趟列车停运晚点,出行计划乱了套
1. “和谐号”列车大面积晚点,旅客滞留站内
7月10日,一列从北京南站开往上海虹桥站的“和谐号”列车因线路故障,导致大面积晚点。受此影响,原本计划于当日10:00抵达上海虹桥站的列车,晚点近6个小时才到达。滞留站内的旅客怨声载道,有的旅客甚至不得不滞留至次日。
2. “复兴号”列车因设备故障停运,旅客改签其他列车
7月15日,一列从广州南站开往北京西站的“复兴号”列车,因设备故障导致停运。受此影响,原本计划于当日14:00抵达北京西站的列车,临时停运。铁路部门紧急协调,安排旅客改签其他列车。
3. “子弹头”列车因雷雨天气晚点,旅客提出质疑
7月20日,一列从南京南站开往杭州东站的“子弹头”列车,因沿途雷雨天气影响,导致晚点。据了解,该趟列车晚点近2个小时,到达杭州东站时已接近午夜。有旅客质疑,雷雨天气属于不可抗力因素,但晚点时间过长,是否反映出铁路部门应急处置能力不足。
4. 高铁时刻表调整,旅客出行受影响
7月底,铁路部门对高铁时刻表进行调整,导致一些列车的开行时间和停靠站有所变化。这给旅客出行带来了一定的影响,部分旅客原定的行程被迫调整。
面对多趟高铁停运晚点的情况,铁路部门表示正在积极应对,采取多种措施保障旅客出行。包括加大运力调配,加密列车班次,安排旅客改签其他列车,以及加强客运服务等。
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