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天虹股份:传统零售巨头如何应对电商冲击?

天虹股份作为一家传统零售业巨头,如何在电商冲击下保持竞争力?本文将从天虹股份的业务转型、数字化布局、会员运营等方面进行分析,为传统零售企业转型升级提供借鉴。
天虹股份:传统零售巨头如何应对电商冲击?

天虹股份是一家成立于1984年的老牌零售企业,总部位于湖北武汉。经过多年的发展,天虹股份已经成为一家拥有超过1000家门店、年销售额超过1000亿元的大型零售集团。

然而,随着电商的兴起,天虹股份的传统零售业务受到了一定的冲击。为了应对电商的挑战,天虹股份开始进行转型升级。

1. 业务转型

天虹股份的业务转型主要集中在两个方面:一是向多元化经营转型,二是向线上线下融合转型。

在多元化经营方面,天虹股份开始涉足餐饮、娱乐、教育等领域。天虹股份旗下的天虹购物广场大多都设有餐饮、影院、游乐场等配套设施。此外,天虹股份还与国内知名教育机构合作,开办了天虹教育中心。

在向线上线下融合转型方面,天虹股份上线了天虹商城、天虹到家等电商平台,并与微信、支付宝等平台合作,实现了线上线下融合。

2. 数字化布局

天虹股份非常重视数字化转型,并提出了“数字化是天虹的未来”的口号。

天虹股份在数字化方面主要做了以下几件事:

  • 建设数字化基础设施:天虹股份投资建设了云计算中心、大数据中心、物联网中心等数字化基础设施。
  • 发展数字技术:天虹股份重点发展了人工智能、大数据、云计算等数字技术。
  • 推出数字化产品和服务:天虹股份推出了天虹商城、天虹到家、天虹会员卡等数字化产品和服务。
  • 3. 会员运营

    天虹股份非常重视会员运营,并提出了“会员是天虹的财富”的口号。

    天虹股份的会员运营主要包括以下几个方面:

  • 建立会员体系:天虹股份建立了天虹会员体系,会员可以享受积分、折扣、优惠券等优惠。
  • 开展会员活动:天虹股份经常开展会员活动,如会员日、感恩节等,以回馈会员。
  • 提供会员服务:天虹股份为会员提供了一系列服务,如会员专线、会员专场等。
  • 标签:天虹股份、传统零售、电商冲击、业务转型、数字化布局、会员运营

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