深入浅出 6Sigma:品质控管新纪元
什么是6Sigma?
先给大家科普一下啥是6Sigma。它是源自于摩托罗拉的一套品质控管方法,以统计学为基础,旨在消除生产流程中的缺陷和变异,从而达到极高的品质水准。
6Sigma的核心精神
6Sigma的核心思想就是“持续改善”。它认为,任何流程都存在改进的空间,通过不断地收集数据、分析问题、采取行动,就可以逐步提升品质。
6Sigma的DMAIC五个步骤
6Sigma的工作流程可以概括为DMAIC五个步骤:定义(Define)、测量(Measure)、分析(Analyze)、改善(Improve)、控制(Control)。
1. 定义
这一步是要明确问题的范围和目标。比如,你想降低产品不良率,那就把不良率定义为问题,并设定一个改善的目标。
2. 测量
收集与问题相关的数据,了解当前流程的现状。比如,记录不良产品的数量和原因。
3. 分析
对收集的数据进行分析,找出影响品质的主要因素。比如,通过统计分析发现,不良率与原材料质量高度相关。
4. 改善
根据分析结果提出改善措施,并实施这些措施。比如,与供应商合作,提升原材料质量。
5. 控制
实施改善措施后,持续监控流程以确保改善效果。比如,定期检查原材料质量和不良率,并及时调整措施。
6Sigma的优势
6Sigma的应用范围
6Sigma在制造业、服务业、医疗卫生、软件开发等广泛领域都有应用,只要是需要提升品质和效率的领域,它都能大显身手。
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