巧遇客户“赖账王”？货款讨要三步走，轻松解决烦心事！
当辛辛苦苦谈好的客户拖欠货款时，真是让人焦头烂额！不要慌，掌握这三个实用步骤，让你轻而易举地讨回货款，不再被“赖账王”困扰。
第一步：友好沟通，了解原因
拖欠货款的原因有很多，比如资金周转困难、收货有误、财务疏忽等。首先，保持冷静，以友好的态度联系客户，了解拖欠的原因。通过沟通，可以判断客户是否真有困难，还是故意拖延。
第二步：制定还款计划，设置期限
了解原因后，根据实际情况制定合理的还款计划。明确规定还款金额、还款日期和还款方式，并征得客户的同意。同时，设置一个宽裕 but not 太远的还款期限，给他们充足的时间筹措资金。
第三步：跟进督促，必要时采取法律手段
按时跟进还款进度，提醒客户履约。如果客户逾期不还，可发出催款函或律师函，表明你的坚决态度。如果以上方式无效，最后的杀手锏就是采取法律手段，通过诉讼追讨货款。
标签：客户拖欠,货款讨要,友好沟通,制定还款计划,跟进督促,法律手段
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