顾客吃到“没鱼味”的肉丝,拒付餐费惹争议
近日,广东佛山一女子在餐馆就餐时,突然发现自己点的肉丝没有鱼味。她认为这肉丝有问题,提出拒付餐费。餐馆服务员表示,肉丝没有鱼味是因为肉丝不是用鱼做的,是用猪肉做的。服务员还表示,肉丝的确有鱼味,只是因为客人点的是“清蒸肉丝”,所以鱼味不太明显。
女子坚持认为肉丝没有鱼味,拒绝付餐费。餐馆服务员与女子协商无果,打电话报警。警察来到餐馆后,进行了调解。女子最终同意支付餐费,但要求餐馆给她换一盘肉丝。
该事件引发了网友热议。一些网友认为,女子的行为太过无理,餐馆没有责任为她的味蕾负责。另一些网友则认为,女子有权对食物的味道提出异议,餐馆应该尊重她的意见。
对此,有律师表示,消费者享有《消费者权益保护法》赋予的权利,包括知情权、选择权、公平交易权等。消费者在消费时,有权了解食品的味道、成分等信息,并有权选择自己喜欢的食品。如果消费者认为食品的味道与自己预期的不符,可以要求商家更换食品或退款。
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