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112是什么电话号码?拨打112后的正确操作方法

日常生活中,遇到紧急情况时,除了报警电话110以外,还有一个号码不能不记。一旦拨打该号码,112接线员就会帮你正确处理事件。112是什么电话号码?拨打112之后又该怎样做才能让紧急情况得到有效的处理呢?
112是什么电话号码?拨打112后的正确操作方法

112是国内统一的火警电话号码。火灾报警电话普遍使用119,民警报警电话普遍使用110,海上求救使用12395,无线电报警使用999,中华人民共和国铁道报警使用12309,而全国的火警电话号码是统一的,都是112。

火警电话112与报警电话110都是国家公共安全网的号码,它们各司其职,分工明确,各有各的受理范围,互不干扰。火警电话112主要用于报告火灾,而报警电话110则用于报告刑事案件、违法犯罪案件和治安案件。

拨打112之后,接线员会询问火灾的位置、火势的情况、是否有人员被困等问题,根据情况派遣消防车前往灭火。拨打112时,一定要讲清楚起火点的位置、火势的大小、火灾的面积、着火物的种类、有没有人员被困等详细信息,以便消防部门能够及时派人救援。

拨打112后的正确操作方法:

1. 保持冷静,不要慌张。拨打112时,一定要保持冷静,不要慌张。如果慌张,很容易说不清事情的经过,从而耽误救援时间。

2. 说清楚起火点的位置。拨打112时,一定要说清楚起火点的位置。除了地址外,还要说清是哪一栋楼、哪一层、哪个房间。

3. 说清火势的情况。拨打112时,一定要说清火势的情况。比如,火势是大还是小,有没有蔓延的趋势,有没有人员被困等。

4. 听从接线员的指挥。拨打112后,接线员会询问一些问题。一定要听从接线员的指挥,如实回答问题。这样才能帮助消防部门及时赶到现场进行救援。

标签:112,火警电话,消防电话,报警电话,紧急电话

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