品管界的瑞士军刀:七大手法玩转品质管理
1. 流程图
就像地图指明道路一样,流程图清晰描绘了生产过程的每一个步骤,帮助我们识别潜在的问题点和改进机会。
2. 柏拉图分布图
这种图表就像一个“问题雷达”,展示了各种缺陷或问题的频率,让我们一目了然地发现最需要解决的痛点。
3. 因果图
俗称“鱼骨图”,它就像一根鱼骨,分叉代表各种可能影响产品质量的因素,帮助我们深入分析问题根源。
4. 直方图
这个工具展示了产品某个特征(如重量、尺寸)的分布情况,就像一幅“品质画像”,让我们一眼看出是否符合规范。
5. 控制图
就像一个守卫,控制图时刻监视着生产过程中的波动情况,当超出预设限度时发出警报,让我们及时采取纠正措施。
6. 散点图
散点图就像一个“相亲角”,展示了两个变量之间的关系,帮助我们发现它们之间的相关性或因果关系。
7. 层别法
这是一个“解剖专家”,将产品或过程分解成更小的部分,逐层分析,找出问题的根本原因。
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