商务谈判策划书撰写指南:让谈判锦上添花
一、明确谈判目标与议题
谈判不是无头苍蝇似的乱撞,需要明确的目标和议题。谈判目标是指谈判中希望达成的具体结果,而议题则是围绕目标展开讨论的具体问题。两者相辅相成,缺一不可。
二、深入市场调研与数据分析
知己知彼,百战不殆。在谈判前,深入了解市场动态、竞争对手情况,以及自身优势劣势,是制定谈判策略的关键。数据分析可以帮助你洞悉市场规律,把握谈判的有利筹码。
三、制定谈判策略与战术
有了目标和信息基础,就可以制定谈判策略与战术了。策略是整体的谈判方针,如强硬还是妥协;战术则是达成目标的具体手段,如提出条件、灵活调整。
四、优化谈判团队与角色分配
谈判不是单打独斗,团队合作至关重要。根据谈判议题和对手情况,组建一个互补的谈判团队。明确每个人在谈判中的角色,分工明确,确保谈判高效有序。
五、设计谈判场景与预演
谈判场景是谈判的物理空间,会直接影响谈判氛围。选择合适的谈判地点,营造有利于己方的谈判环境。预演谈判过程,可以模拟对手的反应,提前制定应对方案。
六、拟定谈判脚本与关键要点
谈判脚本是一份详细的谈判流程计划,包含谈判的开场白、关键论点、提问环节和收尾语。关键要点则是谈判中需要重点强调和坚守的原则。
七、准备谈判总结与后续跟进
谈判并非一锤定音,谈判后及时总结,复盘谈判过程,分析得失,为后续跟进做好准备。同时,与对方保持沟通,推进协议的执行。
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