机票退票指南:手把手教你退票不迷茫
一、退票时间和费用
* 预订机票后24小时内,可以免费退票,不用担心手续费问题。
* 超过24小时退票,将收取一定的手续费,费用根据航空公司和舱位不同而有所差异。
二、退票方式
* 登录航空公司官网或购票平台,找到“我的订单”或“退票”选项,按照提示操作即可。
* 致电航空公司客服或前往航空公司柜台,提供相关信息进行人工退票。
三、退票所需材料
* 例如:改签或延误证明,证明退票并非旅客原因造成的。
四、退票手续费计算
* 退票手续费一般为机票金额的10%-20%,且最低收取一定的手续费(如50元)。
* 退票手续费一般为机票金额的30%-50%。
五、特殊情况退票
* 如果航班被取消或延误,旅客可以免费退票,并获得全额退款。
* 如果旅客因身体原因无法出行,需提供医院证明,可以申请免费退票。
* 如征兵、升学等特殊原因,可以向航空公司申请酌情减免退票手续费。
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