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网购火车票退票攻略：轻松搞定，无忧出行

2023-08-18
/ 科技评论
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网购火车票退票早已成为当下出行的一大便利，省去了排队购票的烦恼。然而，对于退票流程及规则，许多小伙伴却不太清楚。别担心，这份网购火车票退票攻略将手把手教你如何轻松退票，无忧出行。
网购火车票退票攻略：轻松搞定，无忧出行

1、退票时间

购买火车票后，一般在开车前48小时以上可办理退票，开车前24小时至48小时内可办理退票，退票费为票价的5%；开车前24小时以内（含24小时）不办理退票。但对于特殊情况，如列车晚点、停运等，铁路部门会另行规定退票办法。

2、退票方式

网购火车票可通过以下方式办理退票：

  • 12306官网：登录12306官网，找到“我的订单”，选择需要退票的订单，点击“退票”按钮，按照提示操作即可。

  • 12306手机APP：登录12306手机APP，找到“我的订单”，选择需要退票的订单，点击“退票”按钮，按照提示操作即可。

  • 火车站窗口：携带购票时使用的身份证件，前往火车站窗口办理退票。

    • 3、退票手续费

    网购火车票退票收取一定的手续费，退票手续费的计算公式为：退票费 = 票价 × 退票手续费率。目前，退票手续费率为：

  • 开车前48小时以上退票，退票手续费为0；

  • 开车前24小时至48小时内退票，退票手续费为5%；

  • 开车前24小时以内（含24小时）不办理退票。

    • 4、退票注意事项

  • 退票时，需携带购票时使用的身份证件。

  • 团体票、学生票、残疾军人票等特殊车票，退票时需携带相关证件。

  • 退票时，如遇退票系统故障或其他特殊情况，可到火车站窗口办理退票。

    • 标签：网购火车票退票,退票流程,退票规则,退票手续费,退票注意事项
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