天寒地冻夜难眠,雪夜站一夜回家路何其艰
事情发生在1月24日,吉林省四平市。据当事女子小美(化名)介绍,当晚10点左右,她下班回家,到小区门口时,门卫以“核酸检测异常”为由拒绝开门,并要求她去医院做核酸检测。小美解释说,自己刚从外地出差回来,已经做了核酸检测,结果为阴性,但门卫仍拒绝开门。
小美无奈之下,只能在雪地里等待。当晚气温很低,只有零下十几度,小美冻得瑟瑟发抖。她多次给门卫打电话,但门卫就是不开门。直到次日凌晨5点,门卫才终于打开门,让小美进去了。
小美进家后,立即拨打了12345市民热线,投诉了门卫的行为。市政府相关部门随后介入调查,责令小区物业公司对门卫进行批评教育,并要求物业公司加强管理,杜绝此类事件再次发生。
这件事在网上引发了热议,很多网友都对门卫的行为表示愤慨。有网友说,门卫的行为太不近人情了,难道就不能通融一下吗?也有网友说,门卫的做法是对防疫工作的曲解,防疫工作是为了保护人民群众的生命健康,而不是为了刁难居民。
这件事也给物业公司敲响了警钟,物业公司在管理小区时,应该以人为本,为居民提供优质的服务,而不是一味地以管理条例为由,对居民进行刁难。