交通事故处理流程指南:如何巧妙应对突发状况
1. 保障安全,迅速报警
当事故发生时,首先要保证自身和现场其他人员的安全。迅速拨打120和122,并打开双闪警示灯,放置警示牌。如果事故严重,第一时间拨打119求助。
2. 保护证据,拍照留存
保护事故现场,拍照记录事故车辆、周围环境和人员受伤情况。切记不可随意移动车辆,以免破坏证据。
3. 交换信息,达成共识
与对方司机交换驾驶证、行驶证和保险信息。如果双方对事故责任有争议,可以先协商解决。协商不成的,则需要等待交警处理。
4. 伤情评估,及时就医
无论事故大小,都要及时到医院检查伤情。轻微伤情可自行处理,严重伤情则需要及时救治。切不可隐瞒伤情,以免延误最佳治疗时机。
5. 报保险,理赔损失
向保险公司报案,并准备相关资料。保险公司会派人查勘现场,确定责任比例,并根据保险合同进行理赔。
6. 交警处理,定责定损
交警到达现场后,会调查事故经过,确定事故责任,并出具交通事故责任认定书。这是保险理赔的重要依据。
7. 协商赔偿,达成协议
根据事故责任认定书,当事人需要协商赔偿事宜。赔偿金额包括医疗费、误工费、财产损失等。协商一致后,可以签订赔偿协议。
小贴士:
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