主顾现形记:那些年我见过的极品顾客
做服务业的,难免会碰到各种各样的顾客,有好的,也有坏的。今天我就来跟大家分享一下我那些年碰上的极品顾客们,看看他们都干了些什么奇葩事。
1.史上最抠门顾客
这位顾客是我在餐厅打工时遇到的,他每次来吃饭都只点最便宜的菜,而且从来不给小费。有一次,他点了一碗面,吃完后还把汤喝得一干二净,然后就拍拍屁股走人了。我当时真是气得半死,心想这世界上怎么会有这么抠门的人?
2.史上最难缠顾客
这位顾客也是我在餐厅打工时遇到的,他每次来吃饭都爱找茬。不是嫌菜太咸了,就是嫌菜太淡了,要不就是嫌菜里有一根头发。总之,他总能找到各种理由来投诉。有一次,他甚至因为我不小心把他的可乐洒了,而要求我赔偿他一件新衣服。我当时真是无语了,心想这世界上怎么会有这么难缠的人?
3.史上最无理顾客
这位顾客是我在商场工作时遇到的,他来店里买了一件衣服,穿了两天后就拿回来要求退货。原因是他觉得衣服质量不好,穿了两天就起球了。我当时看了看那件衣服,发现并没有什么质量问题。但这位顾客却坚持要退货,还扬言要投诉我。我当时真是气得火冒三丈,心想这世界上怎么会有这么无理的人?
4.史上最奇葩顾客
这位顾客是我在超市工作时遇到的,他来店里买了一包薯片,然后就当着我的面把薯片全部吃完了。吃完后,他又把薯片袋子拿过来,要求我给他退钱。我当时真是惊呆了,心想这世界上怎么会有这么奇葩的人?
5.史上最可爱顾客
这位顾客是我在咖啡店工作时遇到的,她每次来买咖啡都会跟我聊天。她跟我讲她的工作、她的生活、她的梦想。她是一个非常可爱的人,每次跟她聊天我都觉得很开心。有一次,她跟我说她要辞职去环游世界,我当时真是替她高兴。心想这世界上怎么会有这么可爱的人?
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